Adoptie en Implementatie Specialist / ICT regisseur
Ben jij onze nieuwe collega?
Mensen enthousiasmeren en draagvlak creëren, daar krijg jij energie van. Het verbeteren van werkprocessen met behulp van ICT, laat dat maar aan jou over! Leg je makkelijk contacten met anderen en kan je overtuigen? Lees dan verder!
Wij zijn op zoek naar een Adoptie en Implementatie Specialist voor de Microsoft 365 applicaties (Sharepoint, Teams, PowerBI, PowerApps), maar ook VoIP, CRM, Maatwerkapplicaties en Security oplossingen. Dit werk is nooit saai en biedt alle kans om jezelf verder te ontwikkelen in een gezond bedrijf met goede toekomstverwachtingen!
Wie zijn wij?
Al sinds de oprichting in 1987 levert Feka ICT oplossingen voor het MKB. We zijn lokaal een bekende speler en leveren kwalitatief hoogwaardige diensten en producten op het gebied van Automatisering, Telecom en Web. Ons team bestaat uit ruim 35 collega’s vol enthousiasme en werkplezier, die betrouwbaarheid, professionaliteit en klantvriendelijkheid uitdragen in een informele werksfeer.
Jouw opdracht:
Het is jouw uitdaging om onze klanten optimaal gebruik te laten maken van de ICT oplossingen die we leveren. Je werkt hierin samen met diverse collega’s binnen projectmanagement en techniek, zodat de implementatie en ingebruikname soepel verloopt. Een migratietraject naar een nieuwe oplossing is voor de klanten een uitgelezen kans om het gehele werkproces onder de loep te nemen. Jij zorgt voor een intelligenter en sneller werkproces, wat de medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werkzaamheden. Jij begrijpt dat alleen een juist proces welke past bij de organisatiecultuur zorgt voor draagvlak binnen de organisatie en medewerkers. Het is jouw doel om deze medewerkers te enthousiasmeren om op een “slimmere” manier te leren werken!
Dit krijg je van ons:
Dagelijks leuk afwisselend werk voor erg tevreden klanten. Samenwerken met een gedreven team collega’s vol passie voor ICT. Een goed marktconform salaris, pensioenvoorziening, winstdeling. We investeren continue in persoonlijke ontwikkeling d.m.v. coaching en o.a. het volgen van opleidingen, specifieke trainingen, kennissessies en seminars.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Begeleiden en uitvoeren van adoptie- en verandertrajecten, adviseren van de klanten
- Verantwoordelijk voor succesvolle implementaties en ingebruikname van veel voorkomende ICT oplossingen
- Eindgebruikers trainen, persoonlijk en in groepen
- Verbeteren van deze dienstverlening zodat klanttevredenheid zo hoog mogelijk is
Wij vragen:
- Een afgeronde HBO-studie op het gebied van communicatie of IT
- 2-3 jaar werkervaring binnen adoptietrajecten en/of het begeleiden van change management processen, liefst binnen MKB bedrijven
- Kennis van Microsoft 365, VoIP, CRM, Security oplossingen
- Ervaring met het geven van trainingen, presentaties
- Kennis van change management methodieken, zoals de ADKAR methode
- Woonachtig in regio de Ronde Venen, voorkeur binnen 30 km vanaf Mijdrecht
- Uren in overleg
Ben jij?
- Klantgericht, commercieel en communicatief sterk
- Netjes en zorgvuldig, administratief sterk
- Een oplossingsgerichte en behulpzame aanpakker
Enthousiast? Dan willen wij graag met je kennismaken;
Stuur jouw motivatie naar Wim de Jong: wim@feka.nl
