Indexatie

Prijsindexatie: Hoe werkt het?

Bij Feka streven we naar transparantie, ook als het gaat om prijsaanpassingen. Regelmatig zijn wij genoodzaakt onze prijzen te indexeren, onder andere vanwege stijgende kosten van onze leveranciers. Hieronder lichten we toe hoe deze prijsindexatie wordt bepaald en gecommuniceerd.

Algemene basis voor prijsaanpassing

De basis voor onze prijsaanpassingen is vastgelegd in onze algemene voorwaarden. Op al onze offertes staat vermeld: Op deze aanbieding/overeenkomst zijn de Nederland ICT Voorwaarden en module 15 van de ICT~Office Voorwaarden van toepassing (beide gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 30174840). Onze algemene voorwaarden kunt u digitaal bekijken via feka.nl/algemene-voorwaarden. Volgens artikel 3.5 van onze algemene voorwaarden kunnen prijzen en tarieven periodiek worden aangepast.

Hoe wordt het indexatiepercentage bepaald?

Wij baseren onze indexatie op de prijsindex van het CBS, specifiek de jaarmutatie van augustus (2015=100) binnen de categorie. Diverse goederen en diensten (120000). Dit biedt een betrouwbare basis voor het bepalen van de aanpassing. Meer informatie over de CBS-prijsindex kunt u vinden via: StatLine – Consumentenprijzen.

Licenties en diensten van derden

Voor licenties en clouddiensten van derden, zoals Microsoft of telecomdiensten, hanteren wij de adviesprijzen van onze leveranciers. Dit betekent dat prijzen gedurende de looptijd van een abonnement op andere momenten kunnen wijzigen. Zodra deze wijzigingen bekend zijn, communiceren wij deze via onze maandfactuur.

Communicatie over indexatie

Wij kondigen prijsaanpassingen tijdig aan via de maandfactuur. U vindt deze informatie onderaan de factuur, zodat u altijd op de hoogte bent.

Indexatie 2025

Voor 2025 zijn de volgende aanpassingen aangekondigd:

  • Arbeidsloon, reistijd en consultancy: Per 1 januari 2025 verhogen wij onze standaardtarieven met €5 per uur.
  • Terugkerende diensten: Deze worden geïndexeerd met 6,5%.
  • Telecomdiensten
    • Enreach en Weserve: Deze worden per 1 januari 2025 geïndexeerd met 3,5%.
    • Infopact: Deze worden per 1 januari 2025 geïndexeerd met 3,9%.
    • Odido: Deze worden per 1 januari 2025 geïndexeerd met 3,2%.

Deze wijzigingen zijn reeds gecommuniceerd via de facturen van oktober t/m december 2024. Heeft u vragen over de prijsindexatie? Neem gerust contact met ons op.